相談に費用はかかりますか？

かかりません。Y-bizは何度ご利用いただいても無料です。

相談したいことが多いのですが、１回の相談時間はどのくらいですか？

相談時間は１回６０分です。何度利用しても無料ですので、１回の相談で終わらない場合は、２回、３回…とご利用ください。

相談予約はどのようにすればよいですか？

初めてのご相談は、本ウェブサイトの予約フォームからご予約いただくか、直接お電話にてご連絡ください。
電話番号：023-616-7900

相談時に何か持っていくものはありますか？

初回相談時は事業や商品、サービスの内容がわかるもの（パンフレット、会社概要など）をお持ちいただけますとスムーズです。その他、必須ではありませんが、記録用のノートやパソコン等についてはご自由にお持ちください。

個人事業主や、これから起業予定の場合でも、相談はできますか？

起業予定の方のご相談も承っております。Y-bizでは起業を検討している方・起業して間もない方から、創業400年を超える企業の方まで幅広くご利用いただいています。

相談内容がまとまらないまま相談しても大丈夫ですか？

Y-bizでは、状況を整理するところからお手伝いさせていただきます。状況やお考えが整理できると次の一歩がみえてくることもままあります。まずは一度お話をしにいらしてください。

複数人で相談に行ってもいいですか？

現在は、新型コロナウイルス感染症対策として、密集、密接した状態での相談を避けるため、相談でご来所いただくのは２名まででお願いしております。なお、事情により３名以上のご来所を希望する場合には、事前にお電話にてご連絡ください。

資料を事前に送付してもいいですか？

事前に送付いただいた資料は担当アドバイザーに共有しますが、お会いしてのご相談を優先させていただきますので、相談前に資料に目を通せない場合がございます。予めご了承ください。

補助金の申請書類作成や、ホームページ制作を依頼することはできますか？

Y-bizでは、補助金の申請書類やホームページ・チラシの作成代行はお受けしておりませんので、作成にあたってのアドバイスや関係支援機関のご案内をさせていただきます。

駐車場はありますか？

Y-bizの正面入口前（敷地内西側）に3台分駐車スペースがございます。満車の場合は、Y-biz北側にある山形県営駐車場、または山形市役所南側の山形市中央駐車場をご利用ください。相談終了後に相談時間分の駐車サービス券をお渡しします。

予定日に都合が悪くなりました。キャンセルや日程変更はできますか？

キャンセル、日時変更ともに可能ですが、日程変更は数週間先になる場合がありますので、予めご了承ください。
なお、キャンセルとなる場合、お待ちの事業者さんを順番にご案内させていただいておりますので、一組でも多くの事業者さんにお会いできるよう、ご都合が悪くなった際にはできるだけ早めにメールかお電話でお知らせください。

山形市ではないのですが受付していますか？

Y-bizは山形市を中心とした地域の中小企業や起業家の方への支援を目的として、山形連携中枢都市圏（※）内の方の相談を受け付けております。恐れ入りますが、それ以外の方については、原則相談を受け付けできませんので、ご了承ください。

※山形連携中枢都市圏：山形市・寒河江市・上山市・村山市・天童市・東根市・尾花沢市・山辺町・中山町・河北町・西川町・朝日町・大江町・大石田町

現在、予約が大変混みあっていることから、山形市外の方の新規相談を受け付けておりませんので、ご了承ください。